ありがとうございます
私、昨晩からかなり怒っておりまして
今朝なんて、ピークでした
佐川のせいですけど
今回、注文した物が愛用中のどくだみ石鹸だっただけに
これから、注文する時も、こんなことが続くのかと、、、
深い溜息を付きつつ、どくだみ石鹸を
発売している、お店へ
今後の宅配業者を変更してもらえないか
今回の佐川の悪事を簡単に書いて
お願いのメールをしました、、、、
すると、問い合わせメールを受け取りましたという
自動メール（←多分） が届き
そこには、お返事には２、３日いただきますと
書いてあったんですよね
私的には、これからの注文をどうにかしたかったので
返事が遅れても問題なかったんですけど
１時間もしない内に、携帯に見慣れない番号からの
電話がありました
恐る恐る（← 恐れるなよ
）電話に出ると
な、なんと、石鹸のスタッフさんでした
そして、何度も謝っていただいて
佐川にも問い合わせしてくれたみたいでした
そのスタッフさんも、当日の配達は無理ですって
言われたみたいだけど、
必ず配達してください
ってことで
話をしてくれたそうです、、、、
メールでのお返事も頂いたのに
電話までしてもらって、
もうね、そのお店が悪いわけじゃないのにね
すごく嬉しくて、ココロがジーンとしましたよ
そして、今後は佐川以外の業者から送ってくださるそうです
すごく嫌な思いしたけど
お店のスタッフさんに救われました
本当にありがとうございました
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コメント
そうなんだぁ～
どくだみ石鹸の
って感じでした
お店のスタッフさん！凄くいい人なんですねぇ～
もう完ぺきにこれからも注文しますよぉ
あの石鹸、先日母にも一つあげたんですよ
母もさっぱり好きだからとても喜んでました
本当いい石鹸教えてくれてありがとうございます
お店のスタッフさんの対応で、気持ちがスッキリしてよかったね
私が買ってるＢＢのお店もそんな感じだよ～
前に美容液を買ったら配送業者ｻﾝの手違いで商品が届かなくって･･･
念のためにお店に電話しちゃったら、お店の人は悪くないのに
凄く謝ってくれて･･･ すぐに調査してくれたの。
こっちがごめんなさい
でもこーゆーお店は安心ですよね
投稿： machu | 2009年6月24日 (水) 15時17分
machu様
お返事遅くなってしまってごめんなさいね
だけど、盛田屋さんから電話もらってからはすごく気分が良くなって、救われましたもん
そういうことで、リピーターとか増えていくんでしょうね
ブランドショップの定員とかもすっごい丁寧だしさ、あれにはちょっと引き気味になる時あるけど
私、荷物が届かない時、すっごくイライラして、多分会社の人に八つ当たりしてたよ
やっぱり、丁寧に対応してもらうと、その店の他の人たちも、商品もすべて良く思えますよね
これからも、いいお店と付き合っていきたいですね
投稿： ともも | 2009年6月26日 (金) 12時29分